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cocopoupon

特定商取引法

販売業者の名称
株式会社QuestP'age
販売責任者名
山田由香
販売業者の住所
福岡県福岡市博多区綱場町6番13号九産綱場ビル6階北
販売業者の連絡先
電話番号:092-600-8887(代表)
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
■お客様都合による返品
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・返金額:商品代金全額 ※宅配発送商品の場合、宅配料500円引かせていただきます。
・返品送料:お客様負担

■お客様都合による交換

未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・返品送料:お客様負担
・再送料:店舗負担
※交換の際の再送料につきましては、メール便発送商品のみ店舗にて負担致します。
宅配便発送商品については再送料500円を頂いておりますのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合は、当店着払いにて対応いたします。
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。